近些年,各地在升级“智慧菜市场”方面可谓如火如荼,疫情“黑天鹅”更是狠狠地助推了一把“菜市场智慧化浪潮”。据了解,在上海“三角地”、“万有集市”等已经借助麦菜系统实现智慧升级的这类菜场,不少老百姓都表示现在买菜就像逛商场。升级过程中,“智慧农贸溯源秤”作为商户与市民交易的主要载体与获取经营信息的重要渠道,成为不少市场管理方在挑选菜场智慧解决方案的重点了解对象。
那么最受老百姓欢迎的“智慧农贸溯源秤”到底需要具备哪些核心功能呢,这些功能会带来哪些耳目一新的购物体验呢?
(一)支付方面:“一扫即付,付过即走”
移动互联网时代,大家都习惯带上一只手机“扫遍天下”,尤其是在菜市场这种交易金额能精确到“角”的地方,出门购物带上一堆硬币也是极其不方便得。而且传统农贸市场的现金交易模式,也是造成商户“收到假币”与“低效找零”的重要原因之一。导致早晚高峰收银排长队,客户等不住;算错,收错钱,商户钱袋子不保还影响客户体验。
因此当下的“智慧农贸溯源秤”重要功能之一是实现电子聚合支付,需要具备支付宝、微信、银联等手机支付方式,老百姓能“一扫即付,付过即走”,既能缓解排队高压也能加速客流流动。
(二)溯源方面:“一扫即明,一票追责”
无论是多年以前农产品的食品安全问题还是今年疫情暴露出的农批农贸行业的食品溯源问题,都昭示着“智慧农贸溯源秤”中嵌入农产品溯源系统的重要性。
从麦菜“智慧农贸溯源秤”的溯源功能模块来看,通过系统称重收银后会自动打印出小票。老百姓只需要用手机扫描小票上的二维码,该商品的“出身来源”、商户信息、农残留检测等明细便可以一目了然,同时小票作为农产品交易凭证在出现食品问题后,可以通过上面记录的信息快速追踪问题、追究责任方;让老百姓放心买菜。
(三)数据方面:“即时上传,轻松监管”
市场管理方科学管理,政府监管部门科学决策,商户提升经营能力,老百姓了解市场信息都离不开市场大量交易数据的支撑,而这些都需要通过作为终端应用载体的“智慧农贸溯源秤”去采集。
例如麦菜“智慧农贸溯源秤”就实现了交易过程中各环节产生的详细信息,如商品品类、重量、价格、销售额等数据的采集记录,并联接麦菜整体市场智慧系统,实现数据实时传输与交换,再通过麦菜信息发布系统,向市场管理方和老百姓实时公示相关数据。而且所有的菜市场都可以接入政府监管平台,实现政府相关部门的有效监管。
(四)营销方面:“线上菜场,一键到家”
随着当下生鲜零售线上业务的大热与老百姓对生鲜线上购物接受程度的提高,让本身在地理位置上不占优势的菜场迎来了“新的春天”。为开拓商户业务渠道和给老百姓带来便捷的生鲜购物体验,“智慧农贸溯源秤”支持商户线上业务的功能是必不可少的。
值得注意的是,“线上买菜”并不是简单地下单、接单与配送。根据麦菜智慧农贸溯源秤来看,老百姓除了能实现线上一键生鲜到家,还提供线上多种营销玩法,并且也对接了美团、饿了么、饿百多个外卖平台,实现老百姓多元应用终端的下单;并提供用户评价入口,加强摊主与老百姓的互动。
小小的一台电子秤可能就是称重功能,但一旦嵌入了麦菜这类专业的智慧农贸系统,就意味着融入了人工智能的智慧应用,集聚了云平台、大数据、物联网等技术,因此市场管理方在选择“智慧农贸溯源秤”时,除了注重硬件本身的稳定与精准性外,核心考虑的还应当是其内的系统怎么选择。